* 開封前に消費者の過失により破損した製品、および開封された製品は交換、返金をいたしかねます。
* 細かい傷は交換および返金の対象にはなりませんが、重大な破損の場合、保有在庫に限り交換をいたします。
在庫が無い場合は交換ができないため、返金をいたします。
* 製品に関するお問い合わせは cs@nemoz.io にお願いいたします。
製品の品質に異常がある場合、返品・交換・アフターサービス・返金など、品質補償及び被害補償などに関する事項につきましては、韓国の消費者紛争解決基準(公正取引委員会告示)に則り、対応いたします。
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